Über das Geben und Nehmen von Feedback

Feedback geben, das sagt sich so leicht. Dabei ist es keine Selbstverständlichkeit, Rückmeldung so zu formulieren, dass sie vom Gegenüber gut angenommen und eine konstruktive Kraft entfalten kann.

Doch genau darum geht es uns bei Micromata: Wir geigen uns nicht etwa die Meinung, sondern wir geben uns wertvolles, wertschätzendes Feedback. Und das nicht hierarchisch von „oben“ nach „unten“, sondern auf Augenhöhe: Jede und jeder ist eingeladen, sich von jeder und jedem Feedback einzuholen, Feedback anzubieten, sich auszutauschen. Und zwar zu jedem beliebigen Zeitpunkt im Jahr. Das kann entweder bilateral geschehen oder auch in Teams und Gruppen.

Ziel ist es nicht, Noten zu verteilen. Vielmehr wollen wir uns gegenseitig ein möglichst umfassendes und wahrheitsgemäßes Bild voneinander ermöglichen – im Hinblick auf die fachliche Leistung ebenso wie in Bezug auf menschliche und soziale Aspekte.

Uns geht es auch nicht um richtig oder falsch, gut oder schlecht. Unsere Feedbackgespräche zielen vielmehr darauf ab, Stärken zu identifizieren, Potenziale und Entwicklungsfelder zu erkennen sowie in den konstruktiven und lösungsorientierten Austausch über mögliche Irritationen oder Störungen zu kommen.

Feedback fördert also nicht nur die fachliche und persönliche Weiterentwicklung, es ist auch für ein gutes Arbeitsklima absolut kostbar. Weil es uns hilft, das eigene Selbstbild mit der Wahrnehmung durch andere abzugleichen. Je vielfältiger die Perspektiven sind, desto ganzheitlicher und fairer ist das Bild, das wir uns von uns selbst und unserem Gegenüber machen – so gehen wir wertschätzend miteinander um und schützen uns vor Missverständnissen oder atmosphärischen Störungen.

Feedback ist auch wichtig, um Transparenz darüber herzustellen, was wir leisten. Damit wir auch über den Tellerrand des eigenen Aufgabenbereichs hinaus verstehen können, was Kolleginnen und Kollegen auf anderen Fachgebieten alles so meistern. Nur so können wir ihnen mit unserem Urteil gerecht werden.