Sales Summit 2026: KI im Vertrieb. Wo bleibt da der Mensch?

Alles neu macht AI. Auch im Vertrieb eröffnet uns Künstliche Intelligenz ganz neue Perspektiven und Möglichkeiten im Hinblick auf Kundenkommunikation, Workflows, CLV (Customer Lifetime Value) oder CAC (Customer Acquisition Costs).

Doch wie genau sieht sie aus, die KI-Zukunft des Vertriebs? Ob Agentic AI, Retrieval Augmented Generation (RAG) oder klassische Data Science: Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, neue Strategien zu entwickeln, um KI-Technologien effizient und compliance-konform in traditionelle Vertriebsprozesse einzubinden.

Dabei stellt sich, wie so oft, auch hier die Frage: Welche Rolle spielt künftig der Mensch? Kann KI den persönlichen Kontakt im Vertrieb ersetzen? Wie lässt sich KI optimal nutzen, ohne Empathie und emotionale Intelligenz  als weiterhin zentrale Erfolgsfaktoren zu gefährden?

Genau darauf hat Alexander Podlich auf dem Sales Summit 2026 in Düsseldorf Antworten gegeben. Und eine Lösung vorgestellt, die den Vertrieb ins KI-Zeitalter beamt, ohne seine klassischen Stärken zu verlieren.

Und was dann geschah, das hat er selbst am wenigsten erwartet: Er hat tatsächlich einen der begehrten Speaker Awards des Sales Summit gewonnen. Und ihn auch gleich dem großartigen Team gewidmet, dass unseren Messeauftritt im Vorfeld mit großem Einsatz vorbereitet hat. Grüße gehen raus!